為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，深化“放管服”改革，重慶市榮昌區(qū)行政服務(wù)中心企業(yè)服務(wù)廳近期完成服務(wù)升級(jí)，正式開(kāi)設(shè)了“社會(huì)信用信息征集窗口”與“信息技術(shù)咨詢(xún)及服務(wù)”窗口，旨在為企業(yè)提供一站式、專(zhuān)業(yè)化、精準(zhǔn)化的信用管理與信息技術(shù)支持，標(biāo)志著榮昌區(qū)企業(yè)服務(wù)進(jìn)入了“信用+科技”雙引擎賦能的新階段。

一、 社會(huì)信用信息征集窗口：構(gòu)建誠(chéng)信基石，護(hù)航企業(yè)發(fā)展

該窗口的設(shè)立，是榮昌區(qū)加強(qiáng)社會(huì)信用體系建設(shè)、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重要舉措。其主要職能包括：

1. 信息歸集與查詢(xún)服務(wù)：為企業(yè)提供便捷的公共信用信息查詢(xún)通道，協(xié)助企業(yè)了解自身及合作伙伴的信用狀況，降低交易風(fēng)險(xiǎn)。負(fù)責(zé)受理和規(guī)范歸集企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中產(chǎn)生的、可公開(kāi)的信用信息，豐富區(qū)域信用數(shù)據(jù)庫(kù)。
2. 信用修復(fù)指導(dǎo)：針對(duì)存在失信記錄但已積極整改的企業(yè)，提供專(zhuān)業(yè)的信用修復(fù)政策解讀、流程指導(dǎo)和輔助申請(qǐng)服務(wù)，幫助企業(yè)重塑信用形象，重回健康發(fā)展軌道。
3. 信用報(bào)告出具與應(yīng)用推廣：根據(jù)企業(yè)需要，出具相關(guān)的信用狀況證明或報(bào)告。宣傳和推廣“信易貸”、“信易批”等守信激勵(lì)應(yīng)用場(chǎng)景，讓誠(chéng)信企業(yè)切實(shí)享受行政審批、融資貸款等方面的便利與優(yōu)惠。
4. 政策咨詢(xún)與宣傳教育：提供社會(huì)信用體系建設(shè)相關(guān)法律法規(guī)、政策文件的咨詢(xún)服務(wù)，并開(kāi)展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)宣傳教育，增強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信自律意識(shí)。

該窗口的運(yùn)營(yíng)，將有效解決企業(yè)信用信息“從哪里查、如何用、有問(wèn)題怎么辦”的痛點(diǎn)，為企業(yè)商務(wù)合作、融資信貸、項(xiàng)目申報(bào)等提供堅(jiān)實(shí)的信用支撐，營(yíng)造“知信、用信、守信”的良好社會(huì)氛圍。

二、 信息技術(shù)咨詢(xún)及服務(wù)窗口：注入數(shù)字動(dòng)能，提升運(yùn)營(yíng)效能

在數(shù)字化浪潮下，企業(yè)信息化轉(zhuǎn)型需求日益迫切。新開(kāi)設(shè)的“信息技術(shù)咨詢(xún)及服務(wù)”窗口，正是為了回應(yīng)這一需求，為企業(yè)特別是中小微企業(yè)提供觸手可及的技術(shù)支持：

1. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢(xún)：為企業(yè)提供初步的信息化建設(shè)規(guī)劃咨詢(xún)，解答在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中遇到的共性問(wèn)題，如辦公自動(dòng)化、電子商務(wù)、數(shù)據(jù)管理等。
2. 政務(wù)系統(tǒng)操作指導(dǎo)：針對(duì)企業(yè)在使用各類(lèi)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上平臺(tái)、專(zhuān)業(yè)申報(bào)系統(tǒng)（如稅務(wù)、人社、市場(chǎng)監(jiān)管等）時(shí)遇到的操作困難，提供面對(duì)面的指導(dǎo)和協(xié)助，確保企業(yè)能夠順暢辦理各項(xiàng)線(xiàn)上業(yè)務(wù)。
3. 信息技術(shù)資源對(duì)接：搭建企業(yè)與優(yōu)質(zhì)信息技術(shù)服務(wù)商之間的橋梁，根據(jù)企業(yè)具體需求，推薦合適的軟件、硬件解決方案或服務(wù)提供商，降低企業(yè)尋求技術(shù)合作的成本與風(fēng)險(xiǎn)。
4. 網(wǎng)絡(luò)安全與政策宣貫：普及基本的網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)，提醒企業(yè)防范常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)。宣傳國(guó)家及地方關(guān)于促進(jìn)企業(yè)信息化、智能化發(fā)展的相關(guān)扶持政策。

此窗口的設(shè)立，旨在消除企業(yè)的“數(shù)字鴻溝”，幫助其提升運(yùn)用信息技術(shù)降本增效、創(chuàng)新發(fā)展的能力，是政府服務(wù)從“事務(wù)辦理”向“能力賦能”延伸的體現(xiàn)。

三、 協(xié)同增效，打造一流營(yíng)商環(huán)境

“社會(huì)信用信息征集窗口”與“信息技術(shù)咨詢(xún)及服務(wù)窗口”并非孤立運(yùn)作，而是與企業(yè)服務(wù)廳內(nèi)其他行政審批、政策兌現(xiàn)等服務(wù)窗口緊密聯(lián)動(dòng)，形成協(xié)同效應(yīng)。例如，企業(yè)在辦理行政許可時(shí)，可便捷查詢(xún)信用信息；在申報(bào)科技項(xiàng)目或扶持資金時(shí)，可獲得信息技術(shù)方面的指導(dǎo)。這種“信用+科技+政務(wù)”的融合服務(wù)模式，極大地提升了服務(wù)效率和精準(zhǔn)度。

榮昌區(qū)行政服務(wù)中心此次窗口增設(shè)，是堅(jiān)持以企業(yè)需求為導(dǎo)向、持續(xù)優(yōu)化服務(wù)供給的具體行動(dòng)。通過(guò)聚焦信用建設(shè)和信息技術(shù)兩大關(guān)鍵要素，不僅解決了企業(yè)當(dāng)前的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，更著眼于培育企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的核心能力。服務(wù)中心將繼續(xù)完善窗口功能，提升服務(wù)水平，努力打造流程更簡(jiǎn)、效率更高、服務(wù)更優(yōu)的營(yíng)商環(huán)境，為榮昌區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入新的活力。